Copinhos de papel

Ou Roberto foi nome mal inventado, ou estava de folga,ou o Guilherme tomou seu lugar. “Guilherme” é o nome que o chacareiro leu no crachá preso no segundo botão de cima da camisa de tons de verde do rapaz (é o uniforme da empresa), escalado hoje pra tomar a temperatura dos clientes que entram no supermercado. O nome não diz nada da educação da pessoa, mas este Guilherme respondeu ao chacareiro com bem melhor postura do que o outro de posição similar na loja da 406/407 Sul. Guilherme é da loja do Lago Norte. Fica em suspenso a questão: a gerência escalamos melhores para o Lago e os menos preparados para a Asa Sul? Por que? O que já pode ficar assentado é que foi com mais segurança e sobriedade que o Guilherme respondeu; acima de 37,5 o cliente não tem permissão de ingresso. A mesma pergunta, Se a temperatura estiver 40 graus, por exemplo, o que acontece?, o chacareiro fez ao funcionário da 406/407 Sul, cujo nome não se lembra. “Não entra”, com tom desafiador foi a resposta. A resposta não foi totalmente inesperada, até previsível. Talvez que a pergunta pareça insólita, De fato tanto o Guilherme quanto o da Ass Sul ficaram meio desconcertados. De todo modo fica comprovada a falta de uma preocupação real, uma estratégia global, algo do gênero. O chacareiro imaginava uma resposta mais profissional, digamos. Nesse caso precisamos chamar uma ambulância para levar o cliente para o hospital ou pra casa, nesse caso o procedimento é acionar nossa brigada... ledo engano.